伊卡洛斯悖论由来
伊卡洛斯(Icarus),希腊神话中的人物,他乘着父亲做的人工翅膀逃离克里特岛的监狱时,由于离太阳太近以致粘翅膀用的蜡熔化了,而掉进了爱琴海。这个悖论就是说他最珍贵的财富,即他飞行的能力,却导致了他的死亡。
伊卡洛斯悖论概述
伊卡洛斯悖论是指企业害怕变革,不愿意进行管理、技术、经营模式的更新。这会使其难以适应迅速变化的环境,在新的竞争中失去优势。
要突破“伊卡洛斯悖论”的限制,企业就必须建立能够适应变革、应对变革的组织结构和机制。中小企业必须克服企业惰性,随时适应市场环境的变化并及时采取措施,从而能够有长远的发展。
企业发展的伊卡洛斯悖论
企业的经营活动必然依赖于它们所处的某一特定的社会环境,企业根据环境的特征设计自身的战略。在实现战略目标的过程中,企业组织内部的设计——营运体系、管理程序、原则及价值观、人力资源系统和领导模式等不断地彼此适应和磨合,从而保证企业组织能够适应当前的环境。通过这种方式,企业逐渐形成自己的竞争能力和组织特色,同时,在应对各种挑战、处理各种问题的过程中逐步发展并确立了一套特定的经营管理方法即组织惯例。由于在企业人力资源的新陈代谢过程中,个人与企业所特有的组织惯例之间的契合程度是选择、提拔雇员的主要标准,这种组织惯例在长期的企业运营中逐渐演化成为一种制度。
由于组织惯例往往是过去产生良好业绩的有效行为方式的总结,其制度化避免了企业重新寻找适应方式的成本,但以长远的眼光来看,也必然导致组织僵化。当环境发生变化时,过去的经验和习惯成为一种桎梏,阻碍企业对自身做出及时调整,从而导致企业的失败。这种效应称为“伊卡洛斯悖论”(伊卡洛斯是希腊神话中建筑师和雕刻家代达罗斯之子, 他用蜡和羽毛造成翼翅逃出克里特岛时, 因过分飞近太阳, 蜡翼受热后融化, 坠海而死)。
“伊卡洛斯悖论”引发企业危的例子在高科技产业不胜枚举。70年代初,施乐凭借其拥有的专利垄断了复印技术,其年增长率几乎达到了40%。表面上看,这是一个非常乐观的扩张时期,可是这种成功却妨碍了公司开发其他技术的创造力。后来因为专利权的到期,施乐不得不放弃对复印技术的垄断,授予其他竞争对手许可协议,从而导致了80年代来自佳能、理光、美能达等公司的巨大威胁。数字设备公司在80年代是美国仅次于IBM公司的第二大信息系统公司,它在网络及系统集成方面处于领先地位,也是世界上第四大工作站制造商,但由于未能抓住个人电脑技术的巨大商机,失去了持续领先的能力,最终被康柏兼并。
产生“伊卡洛斯悖论”的原因并非缺乏创意,像施乐和数字设备这样的公司拥有很多杰出的技术和管理人才,他们拥有足够的创意来挽救企业的命运。然而问题是最高管理层不能根据环境的变化重新设计组织结构(工作团队、办事程序、人力资源系统、文化和领导方式)以对创意的产生和应用形成有效的激励。因而消除“伊卡洛斯悖论”的途径是在企业内培养组织适应能力,使组织结构能及时有效地适应环境的变化。
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