华声在线10月8日讯(通讯员 蓝莹)近日,为全面推进反保险欺诈长效机制,引导广大金融消费者正确使用金融服务,提高社会公众风险防范意识, 太平人寿湖南分公司将反保险欺诈工作与“金融知识普及月”活动相结合,筑牢防范化解金融风险的防线。
为夯实全员反保险欺诈工作基础,太平人寿湖南分公司统一安排部署,组织分公司及下辖机构举办防范保险欺诈工作培训。通过专项培训,参训员工了解反欺诈工作是一项长期性和系统性的工作,需要在赔付管理和风险防范方面进一步加强管控,理财,尤其需警惕假保单、假赔案,发现问题应及时处理,强化风险防范工作的紧迫感与责任感。此外,太平人寿湖南分公司将反保险欺诈工作纳入“春雷行动”。全省运营工作人员通过外勤大早会,分析总结近阶段的重点案件和重点代理人情况,并就小病大治、挂床治疗等常见过度医疗行为的危害进行宣导,帮助外勤团队及客户树立正确的保险观念。
同时,太平人寿湖南分公司组织全省各机构积极开展“金融知识普及月”金融知识宣传活动,传播金融正能量,提高广大金融消费者风险防范意识。各中支机构纷纷走进社区,投资,通过设立咨询台,展示金融知识宣传标语、展板,主动向往来群众发放金融知识宣传资料,解读金融政策,介绍违法案例等方式提醒公众主动学习金融知识,提高风险意识,保护好自己的“钱袋子”。在职场内,各中支机构结合公司业务特点,利用电子屏、易拉宝、宣传展板等全面铺开传播渠道,向到访客户和内外勤员工宣传普及金融知识。部分机构通过签订承诺函、开展线上课程学习及测试等形式,开展全员金融知识培训,明确金融风险防范工作中的各项流程步骤,进一步提升公司员工金融风险防控能力。
普及金融知识,帮助公众认识金融风险,引导客户合理选择金融保险产品,谨慎进行金融投资行为,对提升保险行业和太平人寿品牌形象大有助益,取得了良好的社会反响。
太平人寿湖南分公司将坚持以组织管理为保障,政策制度为基础,金融产品为抓手,完善业务流程与管理工具,全面提升金融风险防范的能力和水平,积极发展绿色金融。
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