1、网络查询：登录信用卡网站http://creditcard.cmbchina.com/，点击右侧的“网上银行登录”，输入身份证件号码、查询密码和附加码登录网上银行后，在“积分管理”-“积分查询”中查询；
2、电话查询：致电客服热线4008205555，按照语音提示输入您的身份证号或卡号及查询密码，选择“4”积分，再选择“1”积分查询及兑换；
3、短信查询：编辑短信“JF”至1065795555（中国移动）或1065502010095555（联通用户）查询；
4、账单查询：在每期的信用卡对账单上，查询截止上个自然月末已完成清算的消费交易而累积的积分；
5、POS机查询：在指定商户POS机上查询累积积分，积分店面兑换商户可在信用卡网站中查询。
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