你可以登录中国银行官网，信用卡版块即可查询到的了。

如果上网方便的话，还可以登陆中国银行官网登陆后点击个人金融服务，选择信用卡然后选择中银积分365，然后点击右上角根据提示注册，兑换即可。

楼主还可以通过中国银行的积分服务专线兑换，中国银行支持24小时自动语音查询中行信用卡积分服务。

但是楼主如果是需要人工服务的话，就要在早八点半到晚八点半间拨打，中国银行有专人给你提供服务的!

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