网上查询工商银行信用卡账单主要是通过个人网上银行查询的，在官方网站上登录个人网银账号，选择“信用卡服务”栏目下的“对账单及结算清单”，即可查询工商银行信用卡账单情况。
除了网上查询之外，工商银行信用卡也可以通过客服电话或者短信查询：
1.拨打工商银行客服电话（95588），按“6”信用卡服务，输入身份证号或卡号，输入电话银行密码，然后按“1”查询余额、应还款额及账单，再按“2”即可查询账单；
2.用银行预留手机号码编辑手机短信“CXZD#卡号#短信银行密码”发送到95588，即可查询工商银行信用卡账单信息。
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