可能有以下三种情况:

(1)你在当期没有产生任何交易行为，所以当期没有生成账单；

(2)邮局寄送出错，可以拨打4006-601169申请账单的补寄；

(3)您登记的账单邮寄地址不准确，所以账单没有办法寄送到正确地址。您可以拨打4006-601169核实和修改您的账单地址，北京银行将从下个月的账单开始按您更改的新地址发送账单。

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