每一家银行都有自己的自助银行，里面有自助取款机，可以取钱、存钱、转账等等，但是难免会发生吞钱或者吞卡的事情，遇到这种情况时当事人大都是非常慌的，毕竟处理不当可能造成自己财产的损失。
自助银行吞钱了银行能查到吗?
能查到，自助银行不管是吞钱还是吞卡，银行都是会查得到的，首先会有监控，再者是银行系统每天都会进行清算的，若是进账出账对不上的话，就说明发生了意外，当你在自助取款机上面取款的时候，发生了吞钱或者吞卡的事情，第一时间通知银行即可。
钱被取款机吞进去之后，银行在清算完成之后，会通知当事人去网点拿回吞掉的钱，具体的根据银行规定来。若是银行卡被吞进去，也是一样的处理流程。
ATM机吞卡可能有多种原因导致，比如ATM机故障、持卡人操作错误、超过一定时间未取卡、卡状态异常等。无论哪种情况吞卡，都不要着急，注意保管好吞卡凭条，并于吞卡后35日内携带有效证件、持卡人证明材料等及时和ATM所属的储蓄网点联系取回卡片，并及时更改卡密码。
ATM机上存取款时发生错账怎么办?
建议先查询余额，如确认未到账或已扣款，请联系交易行协助处理。此外请确认设备已恢复广告页面后再离开，若未恢复广告画面请及时拨打银行客服热线反映，如已向对应银行反映过此问题，请耐心等待调账结果。
若是在存款机上面存钱但是没有到账，建议持身份证、银行卡、交易凭条到ATM机所属网点登记调账，无卡交易的持身份证、交易凭条;未打印凭条，登记时可不持。
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