这有几种可能：首先是要将点卡插上电表进行充值，然后是下边的开关要合上，再就是检查是否有电器故障，导致不能送电。个别品种的电表归零以后，需要电力公司给你重启，建议咨询一下。
电费，即用电费用。就是一个企业、单位、个人在一定时间内所耗费的电能电量所产生的费用。用户不论实际是否使用电能，都需要承担的电费。电力企业的生产成本中，一部分是不随发供电量多少而变动的成本，如固定资产的维护、折旧等部分，称为固定成本；另一部分是随发供电量变化而变化的成本，如消耗的发电燃料费用等部分，称为变动成本。把电力企业向用户收取的电费相应分为基本电费和电度电费，分别补偿以上两项成本支出，是世界各国计算较大电力用户电费的通用办法。这种办法称为两部制电价。
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